Ön Bilgilendirme Formu

1. Konu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.ardonatisicozumleri.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Alıcı'nın bilgilendirilmesidir.

2. Satıcı Bilgileri

Ünvan / Marka: ARDONAT Adres: Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat: 5 No: 162, Şişli / İstanbul Telefon: 0535 389 74 93 E-posta: info@ardonatisicozumleri.com / bilgi@ardonatisicozumleri.com Web Sitesi: www.ardonatisicozumleri.com

3. Alıcı Bilgileri

Alıcı: www.ardonatisicozumleri.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, fatura ve teslimat bilgileri sipariş onay ekranında ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde beyan edilen gerçek veya tüzel kişidir.

4. Mal veya Hizmetin Temel Nitelikleri, Fiyatı ve Ödeme Şekli

• Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) Satıcı'ya ait internet sitesinde (www.ardonatisicozumleri.com) ve sipariş özet ekranında açıkça yer almaktadır.

• İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

• Ürünlerin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı, varsa kargo ve teslimat ücretleri, ödeme adımında Alıcı'ya açıkça gösterilir ve onayına sunulur.

• Alıcı, sipariş tutarını internet sitesinde sunulan Kredi Kartı (Tek çekim veya Taksit) ya da Havale/EFT yöntemlerinden birini seçerek ödemeyi kabul eder.

5. Teslimat Koşulları

• Sözleşme konusu ürünler, siparişin Alıcı tarafından onaylanmasını ve ödemenin gerçekleşmesini takip eden yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın belirttiği teslimat adresine Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.

• Siparişinize ait kargo ücreti ve teslimat masrafları, aksi sitede kampanya olarak belirtilmedikçe sipariş aşamasında Alıcı'ya yansıtılır.

• Ürünün teslimatı anında Alıcı adresinde bulunmazsa, Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilir. Alıcı, ürünü kargo firmasından teslim alırken muayene etmekle; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo görevlisinden teslim almamakla ve hasar tespit tutanağı tutturmakla yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'nın yukarıda belirtilen iletişim adreslerine (info@ardonatisicozumleri.com, bilgi@ardonatisicozumleri.com veya 0535 389 74 93 numaralı telefona) yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması şarttır.

• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı'ya teslim edilmesi gerekmektedir. Ürün faturasının da iade edilen ürünle birlikte gönderilmesi zorunludur (Kurumsal faturaya sahip iadelerde iade faturası kesilmelidir).

• Cayma hakkının kullanılması nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile gönderilmesi şartıyla Satıcı tarafından karşılanır.

• Satıcı, cayma bildiriminin ve iade ürünün kendisine ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya, ödediği şekilde iade eder.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki durumlarda yasa gereği Alıcı cayma hakkını kullanamaz:

• Alıcının istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.

• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.

• Teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

8. Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü

Alıcı, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda Alıcı tarafından okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir. Alıcı, bu formda yazılı olan tüm hususları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.